การร่วมสร้างสตาร์ทอัพแบบ B2B

ข้อมูล บริษัท

ความละเอียดช่วยให้ผู้ค้าปลีกนําหน้าเทรนด์ไวรัสด้วยแพลตฟอร์ม AI ที่คาดการณ์โซเชียลมีเดียและแนวโน้มการค้นหา ผลงานของ Granularity ได้รับการแนะนําเมื่อเร็ว ๆ นี้ใน Toronto Star และได้รับการเสนอชื่อให้เป็นสตาร์ทอัพด้านซัพพลายเชนชั้นนําในโตรอนโต

ทําไม

ทีมงานที่ Granularity นําโดย Tali Remennik เป็นผู้สนับสนุนการรับคําติชมของผู้ใช้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งบริษัท สําหรับ Granularity เป้าหมายของการได้รับคําติชมคือการ 1) อยู่ใกล้ชิดกับตลาดและหัวข้อที่อยู่ในใจของผู้นําในพื้นที่ และ 2) เพื่อทําความเข้าใจจุดปวดของนักวางแผนอุปสงค์และผู้ขายสินค้าอย่างแท้จริง และระบุพื้นที่ที่ผลิตภัณฑ์ Granularity สามารถแก้ไขได้

User Research ที่ Granularity

ทีมงานที่ Granularity ได้พบกับนักวางแผนความต้องการ ผู้ขายสินค้า และนักการตลาดมากกว่า 100 รายในพื้นที่บริการผู้บริโภค พวกเขาจึงใช้ประโยชน์จาก Lightster เพื่อจัดหาและกําหนดเวลาการสัมภาษณ์กับผู้นําในพื้นที่ การสัมภาษณ์รวมถึงคําถามเกี่ยวกับวิธีการตัดสินใจซื้อและข้อมูลใดที่ใช้เพื่อสนับสนุน ตลอดจนคําแนะนําเกี่ยวกับแพลตฟอร์มและคําถามเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคุณสมบัติหลักของแพลตฟอร์ม

แม้กระทั่งก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ทีม Granularity ได้ทําการสัมภาษณ์ลูกค้าเพื่อทําความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการได้รับข้อมูลเชิงลึกใดจากข้อมูลของพวกเขาเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ ทีมงานทําหน้าที่เป็นที่ปรึกษาในตอนแรก และพยายามสร้างโซลูชันโดยใช้เครื่องมือที่มีอยู่ซึ่งเย็บเข้าด้วยกันเพื่อ "จําลอง" ผลิตภัณฑ์จริง ในขณะเดียวกันการเรียนรู้จากการทํางานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าด้วยวิธีนี้ถูกสื่อสารกับทีมผลิตภัณฑ์ทําให้พวกเขาสามารถทําซ้ําด้วยหลักฐานที่จับต้องได้ สิ่งนี้ทําให้พวกเขาสามารถทําให้ผู้ชมเหล่านี้มีส่วนร่วมในกระบวนการอย่างต่อเนื่องในกระบวนการที่ต่อเนื่องและโดยพื้นฐานแล้วจะร่วมสร้างโซลูชันในอุดมคติร่วมกับทีม

ผลลัพธ์

ด้วยการดําเนินการค้นพบและข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องกับกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาทีม Granularity สามารถรับข้อมูลเชิงลึกที่สําคัญในการตัดสินใจผลิตภัณฑ์และลงทะเบียนลูกค้านําร่อง Lightster ช่วยให้ทีมสามารถกําหนดเวลาการสัมภาษณ์เหล่านี้ได้เร็วขึ้นและมีโอกาสประสบความสําเร็จสูงขึ้น